Qui sommes-nous
À propos de Helvétique Spa
Qui nous sommes
Helvétique Spa est un service dédié aux propriétaires et gestionnaires de spas et jacuzzis en Suisse romande. Nous coordonnons les demandes de diagnostic, réparation et entretien avec des techniciens qualifiés actifs sur le terrain — sans promettre de délais ou de certifications que nous ne pouvons pas tenir.
Ce site a pour vocation de vous orienter clairement : comprendre votre panne, choisir le bon type d'intervention et nous transmettre une demande structurée. Nous ne revendons pas vos coordonnées ; chaque dossier est traité dans le cadre décrit dans notre politique de confidentialité.
Notre métier et notre approche
Nous couvrons l'ensemble de la chaîne de valeur autour du spa résidentiel ou semi-professionnel : dépannage urgent, remplacement de composants (pompe, résistance, cartes électroniques), entretien préventif, hivernage et remise en service. Notre contenu technique — fiches pannes, prestations et guides d'intention — est rédigé pour vous aider à formuler une demande précise avant la visite sur place.
Avant toute intervention payante, un devis écrit vous est présenté. Les tarifs affichés sur la page Tarifs sont indicatifs ; seul le devis sur place fait foi.
Zone d'intervention
Nous structurons la couverture sur 7 cantons francophones : Vaud, Genève, Neuchâtel, Fribourg (francophone), Valais (francophone), Jura et Berne (francophone). Les communes disposant d'une page dédiée sont listées sur Villes; l'ensemble des communes de l'Annexe figure sur Zones d'intervention.
Nos engagements
- Devis écrit après diagnostic
- Devis écrit avant intervention
- Réponse sous 24 h ouvrables
- Prix transparents, sans frais cachés
- Données protégées, non revendues
- Techniciens qualifiés
- Demandes urgentes traitées en priorité
Comment nous travaillons
- Vous décrivez votre situation via le formulaire ou par e-mail (contact@helvetique-spa.ch).
- Nous qualifions la demande (réponse sous 24 h ouvrables).
- Un technicien se déplace pour diagnostic ; devis écrit avant intervention.
- Intervention planifiée selon disponibilité et urgence déclarée.
Horaires indicatifs de prise en charge administrative : Lun–Sam 8h–18h. Les interventions sur site dépendent du planning terrain et de la localisation.
Prestations principales
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Interventions en Suisse romande. Envoyez une demande ou écrivez-nous — réponse sous 24 h ouvrables.